Ngay từ lần xuất xưởng đầu tiên cách đây gần 4 thập kỷ, bánh nho khô Miss Kate, sản phẩm của hãng Lavier (Pháp) đã được người tiêu dùng nhiệt tình đón nhận và coi là sự lựa chọn đầu tiên của họ khi mua đồ ngọt tráng miệng
Từ tâm lý thông thường “xem mặt mà bắt hình dong”, Lavier luôn coi trọng yếu tố hình thức bao bì sản phẩm, sao cho khách hàng có thể thưởng thức bánh nho khô Miss Kate cả bằng mắt trước khi nếm bằng lưỡi
Ban đầu, hãng Lavier thực hiện một chương trình quảng cáo quy mô với số tiền chi phí không nhỏ. Hiệu quả của số tiền đầu tư này mang lại là cái tên Mis Kate ngày càng trở nên quen thuộc với người tiêu dùng. Tuy nhiên, sau đó doanh số tiêu thụ các sản phẩm bánh của Lavier lại có dấu hiệu giảm sút. Sau khi tìm hiểu nguyên nhân, hãng phát hiện ra rằng trên thị trường vừa xuất hiện một loại bánh nho khô khác dưới cái tên Hovona do công ty Makas sản xuất.
Điều đáng nói ở đây là không biết do vô tình hay hữu ý mà bánh Honova lại có bao bì được thiết kế hình ảnh rất giống bánh Miss Kate, kể cả màu sắc và kiểu chữ cũng có nhiều nét tương đồng. Sự giống nhau này đủ để gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng, cho dù đó là sản phẩm họ đã quen thuộc từ lâu. Lavier lập tức khởi kiện, buộc tội Makas núp bóng sự thành công, uy tín và danh tiếng của mình để trục lợi.
Việc Makas xâm phạm đến bao bì sản phẩm bánh Miss Kate, một đối tượng được pháp luật bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ, đã gây ra thiệt hại nhiều mặt và lâu dài cho Lavier. Từ bài học trên, Lavier càng thấu hiểu hơn tầm quan trọng của bao bì sản phẩm cũng như những hậu quả khó lường nếu bao bì sản phẩm bị xâm hại.

 

Không chỉ đơn thuần là hình dáng bên ngoài

Đây chính là sự kết hợp phức tạp của các biểu tượng, thông tin được một công ty sử dụng như dấu hiệu để nhận biết sản phẩm của mình. Ngoài ra, bao bì còn mang ý nghĩa thứ yếu nữa là có thể giúp người tiêu dùng xác định nguồn gốc hàng hóa hay dịch vụ. Quy chế thương mại trên lãnh thổ châu Âu quy định, bên cạnh nhãn hiệu hàng hoá, thiết kế bao bì còn phải miêu tả bản chất, nội dung, thành phần và hương vị sản phẩm, tên và địa chỉ liên hệ của hãng sản xuất. Châu Âu cũng như nhiều nước khác trên thế giới luôn coi bao bì là một sản phẩm trí tuệ được pháp luật công nhận và bảo vệ.
Bao bì không chỉ có tác dụng bảo vệ sản phẩm (Protection) mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc xúc tiến sản phẩm (Promotion), xét từ góc độ kinh doanh. Hình ảnh thiết kế trên bao bì được pháp luật bảo vệ, tránh trường hợp bị các đối thủ cạnh tranh sao chép hay làm giả sản phẩm.
Đó là chức năng bảo vệ. Còn với chức năng xúc tiến, bao bì có tác dụng thu hút khách hàng và tạo ra nét đặc trưng hay phong cách riêng cho sản phẩm. Một sản phẩm, nếu đã gặt hái thành công nhất định tại một thị trường, thì cùng với bao bì đó, sản phẩm sẽ không mấy khó khăn để chinh phục người tiêu dùng tại những thị trường khác.
Nhận ra tầm quan trọng của bao bì sản phẩm, ngày nay, các công ty luôn chú ý đến quá trình thiết kế và kiểm tra bao bì, mà phương pháp phổ biến hơn cả thường được các công ty áp dụng cho sản phẩm của mình là VIEW- viết tắt của 4 từ tiếng Anh, thể hiện 4 đặc trưng trên bao bì sản phẩm.
V: Visibility – sự rõ ràng: Bao bì phải làm cho sản phẩm có thể được phân biệt dễ dàng đối với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Hãng phim Konica đã sử dụng bao bì màu xanh dương ở thị trường Âu Mỹ nhằm phân biệt với bao bì màu vàng của Kodak và màu xanh lá cây của Fuji. Ngoài ra, bao bì của bất kỳ sản phẩm nào cũng không được phép trùng lặp với bao bì của sản phẩm khác đã có mặt trên thị trường.
I: Informative – cung cấp nhiều thông tin: Bao bì phải thể hiện được thông tin tối đa về bản chất sản phẩm, chẳng hạn như tên sản phẩm, trọng lượng, ngày sản xuất, thành phần, điều kiện bảo quản, hướng dẫn sử dụng… Đây là những thông tin quan trọng mà khách hàng luôn muốn tìm hiểu để biết kỹ hơn về sản phẩm họ định mua.
E: Emotional impact – tác động về mặt cảm xúc: Kiểu dáng bao bì phải tạo ấn tượng và làm khách hàng ưa chuộng. Khách hàng sẽ chú ý trước tiên đến những sản phẩm có bao bì đẹp, nhiều màu sắc, tao nhã hay pha chút gì đó độc đáo, lạ mắt. Sức hút của bao bì thể hiện ở đặc điểm này: nó làm cho sản phẩm có tính cạnh tranh hơn và hấp dẫn hơn đối với người tiêu dùng.
W: Workability – giá trị sử dụng: Chức năng của bao bì là vừa phải bảo vệ sản phẩm, vừa phải hữu ích sau khi sản phẩm đã được sử dụng xong. Đôi khi khách hàng cảm thấy tiếc, nếu sử dụng xong sản phẩm cũng là lúc vứt đi bao bì rất đẹp và chắc chắn của sản phẩm đó. Nguyên nhân là do bao bì không được thiết kế dành cho những công năng khác. Giá trị sử dụng của bao bì thể hiện ở chỗ nó có thể được sử dụng vào nhiều mục đích khác như đựng thức ăn, đồ uống, gói đồ, để lót nền, và thậm chí có thể cả trưng bày.
Yếu tố ngôn ngữ cũng cần được các công ty đặc biệt chú trọng khi thiết kế bao bì sản phẩm. Tuỳ theo từng thị trường tại mỗi quốc gia cụ thể mà công ty đề ra chính sách về ngôn ngữ cho phù hợp. Ví dụ đối với sản phẩm bán ở Ðức, bao bì phải in tiếng Ðức, sản phẩm bán ở Canada, bao bì phải in song ngữ Anh và Pháp, sản phẩm bán ở Ðan mạch và một vài nước Châu Âu khác thì bao bì chỉ cần in tiếng Anh là đủ. Hiện nay, bao bì đa ngôn ngữ đang dần trở nên phổ biến đối với khách hàng tiêu dùng. Hãng Kellogg của Ðức đã in …10 thứ tiếng trên vỏ bao sản phẩm đĩa mềm của mình.
Số lượng sản phẩm được đóng gói bên trong các bao bì cũng khá quan trọng và thay đổi tuỳ thuộc vào những sở thích khác nhau của người tiêu dùng. Chẳng hạn như ở thị trường Nhật, mỗi bao bì không nên gói 4 đơn vị sản phẩm, vì từ “four” tiếng Anh sẽ được phát âm gần giống như từ “chết” trong tiếng Nhật. Hộp bánh quy ở Mỹ còn cần có thêm các bao bì phụ bọc từng gói nhỏ trong hộp bánh, trong khi ở các thị trường khác chỉ cần một bao bì gói chung tất cả là đủ.
Bao bì sinh thái và mối quan tâm ngày một tăng
Bao bì sinh thái là bao bì làm bằng chất liệu sao cho quá trình phân huỷ không gây ra những ảnh hưởng xấu đến môi trường. Liên minh châu Âu EU đã đưa ra nhiều quy định khác nhau về bao bì, theo đó bao bì phải được sử dụng lại hoặc tái sinh được, các kênh phân phối phải có hệ thống thu hồi bao bì, bao gồm cả bao bì sản phẩm, bao bì bán hàng và bao bì vận chuyển. Tất cả hàng hoá phải có những ghi chú thích hợp ngay trên bao bì theo các hình vẽ đã được quy định.
Cách đây không lâu, công ty Werberg (Anh) tung ra thị trường loại bao bì làm bằng đá phấn, một loại khoáng sản rất phổ biến và dễ khai thác ở bất kỳ đâu. Thành phần cấu tạo của loại bao bì này bao gồm 70% đá phấn và 30% polyolefine. Loại bao bì này được giới thiệu là “cứng như thuỷ tinh, mềm như chất dẻo, giá thành rẻ nhất, đặc biệt là ít gây ô nhiễm môi trường và có thể thay thế các bao bì làm từ chất dẻo và nhôm”. Theo các kỹ sư của Werberg nhận định, mặc dù cũng là chất dẻo nhưng polyolefine khi phân huỷ sẽ biến thành carbonic và khí oxy. Chưa kể, bao bì bằng đá phấn có giá thành rẻ hơn bởi vì sử dụng ít nguyên liệu hơn so với các loại bao bì làm từ giấy, chất dẻo, nhôm với hoá chất. Bao bì sản phẩm làm bằng vật liệu mới này sẽ tự tan rã thành bột sau 1- 2 tháng, hoặc biến thành tro giàu carbonic nếu bị đốt, chiếm ít chỗ lưu giữ một khi bao bì đã thành rác.
Còn tại Ðức, chính phủ đã ban hành một đạo luật quy định về bao bì tương tự như những quy định của Châu Âu và có hiệu lực từ năm 1997. Tập đoàn kiểm tra và đánh giá chất lượng bao bì sản phẩm DSD của Ðức đã được thành lập để giám sát các loại bao bì sản phẩm, giúp giảm bớt gánh nặng cho các nhà sản xuất, các kênh phân phối và các nhà nhập khẩu. Sau khi được chính phủ Đức công nhận, dấu hiệu in Green Dot (Dấu ấn xanh) của DSD trên bao bì mỗi sản phẩm sẽ là cơ sở để các nhà sản xuất chứng mình rằng mình đã tuân thủ đúng các quy định của luật bao bì sản phẩm Đức và cộng đồng châu Âu.
Như vậy có thể thấy bao bì chứa đựng một lượng thông tin không nhỏ về món hàng hay dịch vụ được giới thiệu ra thị trường. Những bao bì độc đáo, lạ mắt, thể hiện ý tưởng mới lạ cho phép người tiêu dùng đánh giá “cốt cách” của sản phẩm hay thậm chí là mức độ sang trọng của món hàng. Nhiều công ty đã coi bao bì như một biểu tượng mang hình ảnh và tiêu chí phát triển của công ty, là một tài sản trí tuệ của công ty được pháp luật bảo vệ. Bao bì còn thể hiện ý thức trách nhiệm của doanh nghiệp trong cố gắng bảo vệ môi trường sống chung của nhân loại và loại bao bì thân thiện với môi trường ngày càng được sử dụng rộng rãi. Có người đã so sánh bao bì như tấm giấy thông hành để đưa sản phẩm ra thị trường. Và thành công có đến hay không, phần lớn phụ thuộc vào “lời giới thiệu” này. (Theo Business World Portal tổng hợp

169 comments In This Topic:

  1. купить JAC

    Hi, i feel that i saw you visited my weblog so i got here to go back the choose?.I am trying to in finding things to improve my site!I assume its good enough to use some of your concepts!! Джак

    Reply
  2. купить JAC

    Appreciation to my father who told me about this weblog, this webpage is actually remarkable. Джак

    Reply
  3. Yqqrvc

    calcort generic – oral alphagan buy alphagan eye drops

    Reply
  4. theguardian

    I truly love your site.. Pleasant colors & theme. Did you develop this web site yourself? Please reply back as I’m trying to create my own website and want to know where you got this from or exactly what the theme is called. Thanks! theguardian.com

    Reply
  5. Your article helped me a lot, is there any more related content? Thanks!

    Reply
  6. jav porn hd

    asian4d
    My brother suggested I might like this website. He was totally right.

    This post truly made my day. You can not imagine just how much time I had spent for this
    information! Thanks!

    Reply
  7. gelas-Togel

    waktogel
    Pretty nice post. I simply stumbled upon your weblog and wanted to mention that I have truly enjoyed browsing your blog posts.

    In any case I’ll be subscribing in your feed and I’m hoping you write again very soon!

    Reply
  8. agen138

    lawu88
    Wow, this article is fastidious, my younger sister is analyzing these things, so I am going to convey her.

    Reply
  9. laku toto

    lgoace lgoace lgoace
    lgoace
    Attractive part of content. I just stumbled upon your weblog and in accession capital to say that I get in fact loved account your blog posts.
    Any way I’ll be subscribing to your feeds or even I success you get
    entry to consistently rapidly.

    Reply
  10. slot

    koitoto koitoto koitoto koitoto
    With havin so much content and articles do you ever run into any issues of plagorism or copyright violation? My
    site has a lot of unique content I’ve either created myself or outsourced but
    it appears a lot of it is popping it up all over the internet without my authorization. Do you know any ways to help protect against content from being ripped off?
    I’d definitely appreciate it.

    Reply
  11. tiktaktogel

    rajacuan rajacuan rajacuan rajacuan
    I’m extremely pleased to uncover this page. I wanted to thank you for ones time for this particularly fantastic read!!

    I definitely appreciated every bit of it and i also have
    you saved to fav to check out new information on your web site.

    Reply
  12. rajabandot

    leyuan 233
    Pretty section of content. I just stumbled upon your website and in accession capital to assert that I
    acquire in fact enjoyed account your blog posts. Anyway I’ll
    be subscribing to your augment and even I achievement you access
    consistently fast.

    Reply
  13. Williambut

    Читайте отзывы о lex casino и активируйте бонусы по ссылке lex casino промокод

    Reply
  14. Williambut

    Читайте отзывы о lex casino и активируйте бонусы по ссылке lex casino no deposit

    Reply
  15. Williambut

    Читайте отзывы о lex casino и активируйте бонусы по ссылке lex casino играть

    Reply
  16. Lhhjye

    acticin buy online – generic retin order tretinoin cream sale

    Reply
  17. Williambut

    Хотите найти актуальное зеркало? Проверьте вавада зеркало для быстрого доступа к игре.

    Reply
  18. Williambut

    Ищете удобную платформу для игры? Попробуйте vavada online уже сегодня!

    Reply
  19. gboplay

    agen77 agen77
    Great blog here! Also your website loads up very fast!

    What host are you using? Can I get your affiliate link to your host?

    I wish my web site loaded up as quickly as yours lol

    Reply
  20. Thanks for sharing. I read many of your blog posts, cool, your blog is very good.

    Reply
  21. bos88

    toto12 toto12 toto12
    I all the time emailed this webpage post page to all my friends, because if like to read it afterward
    my contacts will too.

    Reply
  22. chord gala gala

    Good day! Do you know if they make any plugins
    to safeguard against hackers? I’m kinda paranoid about losing everything I’ve worked hard on. Any recommendations?

    Reply
  23. tabel 3d

    Good information. Lucky me I recently found your blog by chance (stumbleupon).
    I’ve book-marked it for later!

    Reply
  24. rajapola

    Hi there, I do think your web site could possibly be having web browser compatibility problems.
    Whenever I look at your site in Safari, it looks fine however, if opening in I.E.,
    it has some overlapping issues. I just wanted to provide you
    with a quick heads up! Besides that, excellent blog!

    Reply
  25. klasmen kualifikasi asia piala dunia 2026

    Thanks a lot for sharing this with all of
    us you actually know what you are talking approximately! Bookmarked.
    Kindly also seek advice from my website =). We will have a hyperlink alternate agreement among us

    Reply
  26. Ptmgss

    order eurax for sale – eurax canada buy aczone generic

    Reply
  27. online138

    I’m impressed, I have to admit. Seldom do I encounter a blog that’s equally educative and interesting, and let me tell you, you’ve hit
    the nail on the head. The problem is an issue
    that not enough folks are speaking intelligently about.
    Now i’m very happy that I stumbled across this during my search for something
    concerning this.

    Reply
  28. I don’t think the title of your article matches the content lol. Just kidding, mainly because I had some doubts after reading the article.

    Reply
  29. rupiahtoto

    My brother suggested I might like this web site.
    He was totally right. This publish truly made my day.

    You cann’t consider just how so much time I had spent for this information! Thank you!

    Reply
  30. situs slot gacor

    My brother recommended I would possibly like this website.

    He was once totally right. This publish actually made my day.
    You cann’t imagine just how much time I had spent for this info!
    Thank you!

    Reply
  31. Cyrusaciftith
  32. Your point of view caught my eye and was very interesting. Thanks. I have a question for you.

    Reply
  33. Your article helped me a lot, is there any more related content? Thanks!

    Reply
  34. Rssurb

    buy generic aygestin – lumigan online purchase yasmin pill

    Reply
  35. 55KBET RTP

    Hi, just wanted to mention, I enjoyed this blog
    post. It was inspiring. Keep on posting!

    Reply
  36. Igxzhy

    buy estrace without a prescription – cheap femara 2.5 mg buy arimidex 1mg without prescription

    Reply
  37. Geciktirici Sprey Nedir? Kullanımı oldukça kolay olan geciktirici spreyler partnerlerin ilişki esnasında fiziksel açıdan doyuma ulaşmasını sağlar.En İyi Geciktirici Sprey · Black Berry Geciktirici Sprey 25 ml · BayCazip 2adet Geçiktiriçi Erkeklere Ozelstağ Sprey Resımdekının Aynısı Gelır STAG 9000 ERKEKLERE ÖZEL GELİŞTİRİLMİŞTİR. ERKEN BOŞALMA PROBLEMİ YAŞAYAN KİŞİLERDE uygulanması tavsye edilir. GÜÇLÜ FORMULÜ SAYESİNDE GECİKTİRİREK Geciktirici spreyler penisin uç kısmına gelecek şekilde sıkılır ve bölgeyi biraz uyuşturarak ereksiyonu uzatır.Geciktirici Sprey n11.com’da. Geciktirici Sprey modelleri, geciktirici sprey markaları, seçenekleri, özellikleri ve en uygun fiyatları Geciktirici Sprey – Sprey Boya ve Yapı Malzemeleri uygun fiyatlarla ilan ve alışverişte ilk adres https://libidoxa.com/libidoxa-premium-delay-geciktirici-sprey

    Reply

en_GBEnglish (UK)